Advertencia del Banco Central: No compartir códigos OTP para evitar fraudes
El Banco Central aclara preocupaciones sobre retiros automáticos de tarjetas bancarias
El Banco Central ha emitido una declaración formal para aclarar las preocupaciones recientes que circulan en las redes sociales sobre llamadas telefónicas desconocidas que supuestamente conducen a retiros automáticos de tarjetas bancarias.
Según informes en las redes sociales, algunos ciudadanos afirmaron que responder llamadas de números desconocidos resultó en el retiro no autorizado de fondos de sus tarjetas bancarias. El Banco Central ha abordado oficialmente estas acusaciones.
Medidas de verificación y seguridad
El Banco Central explicó que cuando un ciudadano se registra en una aplicación móvil de un banco comercial o sistema de pago, proporciona su número de teléfono e ingresa un código de confirmación recibido vía SMS. Además, es posible que se solicite a los usuarios que se sometan a una verificación biométrica para confirmar su identidad. Después de un registro exitoso, los usuarios pueden vincular su tarjeta bancaria a la aplicación móvil.
Para vincular una tarjeta bancaria, se envía una contraseña de un solo uso (OTP) al número de teléfono asociado a la tarjeta. La tarjeta se vincula a la aplicación solo si el usuario ingresa la OTP correctamente. El número de teléfono proporcionado durante el proceso de registro debe coincidir con el vinculado a la tarjeta bancaria. En caso contrario, la aplicación rechazará la vinculación de la tarjeta.
Además, los bancos comerciales y las organizaciones de pago restringen el uso de tarjetas bancarias recién registradas en aplicaciones móviles durante hasta una hora para mejorar la seguridad.
Riesgos de retiros no autorizados
El Banco Central enfatizó que los fondos sólo pueden retirarse ilegalmente si los usuarios:
– Comparten sus credenciales de inicio de sesión, contraseñas o códigos OTP con terceros (estafadores).
– Instalan archivos APK dañinos distribuidos a través de mensajería en sus dispositivos móviles.
«La sola respuesta a llamadas de números desconocidos no puede dar lugar a retiros no autorizados de tarjetas bancarias», subrayó el Banco Central.
