Aumentan un 42% los casos de préstamos fraudulentos en Uzbekistán en 2024
El Defensor del Pueblo informa aumento en casos de fraude con préstamos no autorizados
El Defensor del Pueblo ha comunicado un incremento significativo en los casos de fraude que involucran el procesamiento de préstamos no autorizados, lo que ha llevado a un aumento en las demandas para anular acuerdos de crédito.
En 2024, el comisionado de derechos humanos del Oliy Majlis recibió más de 6,000 quejas sobre los derechos económicos de los ciudadanos, con el 9% de estas relacionadas con actividades fraudulentas.
Una tendencia destacada es el notable aumento en los casos en los que se emitieron préstamos a nombre de los ciudadanos sin su consentimiento, utilizando sus datos personales. Mientras que hubo 110 de estas quejas en 2023, este número aumentó en un 42% en 2024.
En el 60% de las quejas, personas haciéndose pasar por empleados de empresas financieras o el banco central estaban involucradas. En algunos casos, hasta 6 préstamos fueron emitidos fraudulentamente a nombre de un solo ciudadano en varios bancos comerciales.
En respuesta a estas quejas, los investigadores de las autoridades de asuntos internos ordenaron a los bancos comerciales reconocer a los ciudadanos afectados como demandantes civiles, ya que no usaron los fondos de los préstamos. También recomendaron suspender la acumulación y la recopilación de intereses sobre los préstamos hasta que se identificaran los responsables. A pesar de estas directrices, los bancos continúan exigiendo el reembolso a las personas afectadas.
El Defensor del Pueblo ha tomado medidas legales presentando 5 demandas en los tribunales civiles, lo que ha resultado en la anulación de los acuerdos de crédito fraudulentos. En un caso exitoso, se devolvieron los fondos emitidos a nombre de un ciudadano y se otorgó una compensación por daños morales.
«El aumento de las quejas se atribuye en gran medida al descuido del público, a las medidas de seguridad de la información inadecuadas y al conocimiento económico insuficiente», subrayó el comunicado.
Según el Servicio de Prensa del Defensor del Pueblo, citando datos del Banco Central, 463 casos de préstamos en línea fraudulentos emitidos a nombre de ciudadanos en 2024 resultaron en daños materiales que ascendieron a aproximadamente 15 mil millones de UZS.
Para mejorar la seguridad de la información y protegerse contra el fraude, se insta a los ciudadanos a seguir las siguientes precauciones:
– No compartir datos personales como detalles de pasaporte, números de tarjeta bancaria y códigos PIN con nadie;
– Evitar transferir información personal en redes sociales o a personas desconocidas;
– No revelar códigos de confirmación, contraseñas o detalles de inicio de sesión para aplicaciones bancarias recibidas en el teléfono;
– No descargar archivos, documentos o enlaces desconocidos recibidos a través de redes sociales o correo electrónico;
– No responder a llamadas o videollamadas de números desconocidos, especialmente si son extranjeros;
– Verificar las identidades a través de canales oficiales si alguien afirma ser un empleado de un banco u otra organización.
