Bot de IA para clientes de Apple – Últimas noticias de tecnología
Apple comienza a ofrecer una nueva herramienta de inteligencia artificial a sus consultores de soporte
Si bien se espera con impaciencia la nueva función de inteligencia artificial de Apple, el gigante tecnológico ha comenzado a ofrecer una nueva herramienta de inteligencia artificial llamada «Preguntar» a sus consultores de soporte.
«RESPONDERÁ AUTOMÁTICAMENTE A LOS CLIENTES»
Según MacRumors, se señaló que esta herramienta de inteligencia artificial puede crear respuestas automáticas a problemas técnicos de los clientes.
Los empleados de AppleCare pueden luego transmitir esta información a los clientes en chats en línea o por teléfono.
Apple dijo que planea poner la herramienta a disposición de más asesores en el futuro después de recopilar comentarios.
Se espera que el gigante tecnológico adopte significativamente la IA generativa este año.
«IOS 18 PUEDE LLEGAR CON FUNCIÓN DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL»
Se espera que iOS 18 incluya nuevas funciones de inteligencia artificial como Siri, Spotlight, Messages, Health, Numbers, Pages, Keynote y más.
El director ejecutivo de Apple, Tim Cook, dijo que la compañía está trabajando en inteligencia artificial generativa y compartirá detalles más adelante este año.
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