Brechando la Brecha Generacional Digital en Kazajstán: Jóvenes y Ancianos unidos
Kazajstán ha logrado avanzar en el índice global de desarrollo del gobierno electrónico, ocupando el puesto 24 según la Encuesta de Gobierno E de la ONU 2024. Este avance se produce después de que el gobierno se uniera a un proyecto regional para promover la gobernanza digital en Asia Central.
Sin embargo, a pesar de los esfuerzos por modernizar los servicios públicos y promover la digitalización en el país, todavía existe una brecha digital generacional significativa. Muchas personas mayores en el país se enfrentan a dificultades para acceder y utilizar los servicios en línea, lo que ha llevado a un aumento de estafas en línea y fraudes.
Es crucial abordar este problema y tomar medidas para aumentar la alfabetización digital de la población mayor. Esto podría incluir programas patrocinados por el gobierno en colaboración con el sector privado, así como sesiones de capacitación proporcionadas por empresas de telecomunicaciones.
Además, es importante adaptar los indicadores de los Servicios Nacionales de Digitalización para capturar la división digital entre generaciones y garantizar un acceso equitativo a Internet en áreas rurales y urbanas. Se están implementando iniciativas educativas y de capacitación en habilidades digitales para abordar esta brecha y empoderar a todos los ciudadanos.
Es fundamental que se tomen medidas concretas para garantizar que todos los kazajos puedan beneficiarse de las oportunidades que ofrece la digitalización. La colaboración entre el gobierno, el sector privado y la sociedad civil será fundamental para lograr este objetivo y garantizar un desarrollo equitativo en el país.
