Estudiantes frustrados por la falta de billetes de tren con descuento
Ferrocarriles de Uzbekistán anunció recientemente un descuento del 50% en billetes de tren locales para estudiantes. Sin embargo, al consultar la plataforma online, todos los billetes para las rutas Tashkent-Urgench, Tashkent-Bukhara y Tashkent-Nukus del 23 al 31 de diciembre ya estaban agotados. Para otras rutas sólo quedan unos pocos billetes. Un periodista de Kun.uz visitó una estación de tren en la capital para investigar la situación y conocer las opiniones de los estudiantes.
El 10 de diciembre, Ferrocarriles de Uzbekistán introdujo un descuento del 50% en los billetes de tren de pasajeros locales para estudiantes de instituciones de educación superior en todo el país, válido del 23 de diciembre al 10 de enero de 2025. Sin embargo, a partir del 11 de diciembre, la plataforma de billetes en línea «eticket.railway.uz» mostró que todos los billetes para las rutas Tashkent-Urgench, Tashkent-Bukhara y Tashkent-Nukus del 23 al 31 de diciembre estaban agotados.
Los estudiantes entrevistados por Kun.uz confirmaron que no había billetes disponibles para estas fechas y rutas. Algunos estudiantes lograron comprar boletos de regreso con descuento pero no pudieron conseguir boletos para su salida.
«Lo comprobamos online y no había entradas, así que tuvimos que ir personalmente a la taquilla», dijo un estudiante. Otro estudiante explicó que vinieron a la estación para averiguar si se agregarían vagones adicionales, ya que no podían obtener boletos con descuento.
«Para la ruta Tashkent-Andiján no hay billetes disponibles del 25 al 31 de diciembre, pero sí hay billetes para la ruta Tashkent-Kokand», dijo uno de los estudiantes.
Cuando Ferrocarriles de Uzbekistán anunció los descuentos, se dijo a los estudiantes que debían presentar sus pasaportes en la taquilla para comprar billetes con descuento. Sin embargo, los estudiantes entrevistados por Kun.uz mencionaron que, además de su pasaporte, también se les pidió que presentaran un certificado que confirmara su inscripción y registro permanente. Un estudiante señaló que una identificación de estudiante era suficiente.
Un estudiante que viajaba a Termez informó que los boletos para el 31 de diciembre estaban agotados, pero que había boletos de regreso disponibles para enero de 2025. Los estudiantes también expresaron su frustración con la calidad del servicio en las taquillas y señalaron que les tomó un promedio de una hora comprar un billete de ida.
«Ya había comprado mi billete antes de que se anunciaran los descuentos. Ahora quería que me reembolsaran la mitad del precio del billete, pero me dijeron que no era posible», dijo un estudiante.
Kun.uz se puso en contacto con el servicio de prensa de Ferrocarriles de Uzbekistán sobre la escasez de billetes. Explicaron que la falta de disponibilidad de boletos se debió a la alta demanda de los estudiantes. También mencionaron que no estaba claro el número exacto de boletos con descuento asignados para las vacaciones de invierno. En unos días se proporcionará más información sobre vagones adicionales y la disponibilidad prevista de asientos.
Cabe señalar que durante las vacaciones de invierno de 2023, Ferrocarriles de Uzbekistán anunció descuentos para estudiantes sólo después de que los billetes se agotaron casi por completo.
