Uzbekistan Railways aborda información incorrecta sobre el tren Sharq
Los informes sobre cucarachas en el tren Sharq de Uzbekistán resultaron ser falsos
Los informes que circularon en las redes sociales afirmando que se habían descubierto cucarachas en el tren Sharq que viajaba de Tashkent a Samarkand en Uzbekistán resultaron ser falsos, según la respuesta de Uzbekistan Railways.
La compañía emitió un comunicado en el que aseguraba que la información era falsa y no reflejaba la realidad. Se aclaró que las fotografías utilizadas en los informes pertenecían a una publicación antigua sobre otra ruta, el tren Tashkent-Volgograd, y no tenían ninguna relación con el tren Sharq. Se consideró que el uso de estas imágenes en ese contexto era una manipulación de los hechos.
«Nos preocupamos por la comodidad y seguridad de nuestros pasajeros, y realizamos regularmente inspecciones, incluyendo en los trenes Sharq, para garantizar el cumplimiento de los estándares sanitarios y aumentar la supervisión», se explicaba en el comunicado.
Uzbekistan Railways hizo un llamado al público para presentar hechos justificados y evitar la difusión deliberada de información engañosa.
Por otro lado, en 2023, el bloguero ruso Ilya Varlamov criticó la calidad del servicio de los ferrocarriles de Uzbekistán después de haber adquirido un boleto de $100 para un carruaje de lujo en la ruta de Samarcanda a Tashkent.
«No quedaban boletos para el tren de alta velocidad, así que reservé un carruaje de lujo en un tren normal. Pero parece que hay poca diferencia entre los carruajes en Uzbekistán», comentó el blogger.
Tras este incidente, se llevó a cabo una reunión urgente en la que se tomaron medidas disciplinarias contra el personal de transporte y el supervisor del tren en ese momento para abordar las deficiencias identificadas. Además, se brindó capacitación al personal en estándares de servicio y regulaciones para trenes de pasajeros.
