El impacto del software de IA húngaro en la industria hotelera global
En un evento exclusivo en Budapest, se presentó al público profesional húngaro la última innovación en IA, Everguest Intelligence, un nuevo software de IA. Este software innovador está preparado para revolucionar los sectores del turismo y la hostelería al aprovechar la inteligencia artificial para mejorar las operaciones y las experiencias de los huéspedes. Con más de 250 propiedades en lista de espera antes de su lanzamiento oficial, Everguest Intelligence ha atraído una atención significativa. El software también se ha exhibido en toda Europa, en conferencias celebradas en lugares como Barcelona, Ámsterdam y Viena, y ha recibido elogios entusiastas en todas partes.
Everguest Intelligence no es una aplicación más
La IA ya es una parte integral de nuestras vidas hoy en día, pero continúa planteando preguntas e inquietudes. A muchas personas les preocupa que la IA pueda amenazar sus trabajos, ya que puede realizar numerosas tareas de forma independiente. Sin embargo, Everguest ha demostrado que la IA puede ser un poderoso aliado en el turismo, especialmente cuando sus beneficios se combinan con la experiencia humana, creando una sinergia que los hoteles pueden aprovechar.
Kitti Gondos, jefa de reputación de Everguest, compartió su experiencia personal con el auge de la IA y los desafíos iniciales que se convirtieron en ventajas con el tiempo. “La IA cambió fundamentalmente mi trabajo y, al principio, me dio miedo porque parecía reemplazar los procesos que mis colegas y yo realizábamos. Era una sensación difícil de procesar, como si todos nuestros esfuerzos se estuvieran quedando obsoletos. Pero luego me di cuenta de que, si bien no podemos cambiar las circunstancias, sí podemos cambiar la forma en que respondemos a ellas. Al centrarnos en lo que podemos lograr con estas nuevas herramientas, creamos Everguest Intelligence, que ha amplificado el valor que brindamos a nuestros clientes”. – enfatizó Kitti.
De hecho, Everguest Intelligence no es una aplicación más; es una solución integral que transforma los procesos de negocio y mejora significativamente las experiencias de usuarios y huéspedes.
Información sin precedentes sobre las preferencias y comportamientos de los huéspedes
Miklos Belan, fundador y director ejecutivo de Everguest, destacó: “La llegada y el auge de la IA presentan enormes oportunidades. La revolución de la IA no es simplemente otro elemento de la cuarta revolución industrial, sino la revolución tecnológica más definitoria en la historia de la humanidad”.
El núcleo de Everguest Intelligence es su sólida arquitectura de IA diseñada para lograr una alta precisión y eficiencia en la creación y el análisis de texto. La integración del aprendizaje y el análisis predictivo permite a los hoteles obtener información sin precedentes sobre las preferencias y comportamientos de los huéspedes. Además, el sistema es fácil de usar, lo que elimina la necesidad de largas y complicadas sesiones de formación.
Kristof Szegedi, líder del proyecto de Everguest Intelligence, afirmó que se puso especial énfasis en hacer que el software fuera fácil de usar, simplificando, agilizando y mejorando los flujos de trabajo diarios. “En los últimos años nos hemos esforzado por ser los mejores en el sector turístico. Trabajamos continuamente para agregar nuevas funciones innovadoras, útiles y fáciles de usar a la aplicación”, destacó Kristóf.
Viena, Barcelona y Ámsterdam
El evento de Budapest marcó el final de la fase de lanzamiento en Hungría, durante la cual más de 250 interesados se inscribieron en la lista de espera de Everguest Intelligence, además de varias decenas de operadores y cadenas internacionales.
El evento de Budapest coronó semanas y meses de éxito, ya que Viena, Barcelona y, más recientemente, Ámsterdam experimentaron los atributos positivos del software y los increíbles desarrollos actuales y previstos. Casi 150 participantes asistieron al evento, donde escucharon interesantes presentaciones sobre IA, las ventajas del software y los resultados de una exhaustiva encuesta de opinión pública realizada por TÁRKI en nombre de Everguest. La encuesta reveló información sobre cómo los viajeros húngaros perciben las opiniones de los huéspedes, cómo estas opiniones influyen en sus decisiones de viaje y sus actitudes hacia la IA.
