Emirates presenta una experiencia de viaje para niños con autismo en Budapest
Una iniciativa innovadora de Emirates ha llegado a Budapest, brindando a niños en el espectro autista y sus familias la oportunidad de experimentar los viajes aéreos en un entorno seguro y libre de estrés, antes de su vuelo real. Este programa único, que se lanzó hace un año, tiene como objetivo disminuir la ansiedad asociada al vuelo al permitir que los participantes se familiaricen con la experiencia del aeropuerto de antemano.
Según Aeropuerto.hu, la iniciativa «Mock Travel» ahora se lleva a cabo en 17 ciudades a nivel mundial, incluyendo Barcelona, Brisbane, Dubái, Madrid, Manchester, París y Toronto, sumando ahora a la capital húngara. El programa está diseñado para preparar a los niños con autismo para las diversas etapas de los viajes aéreos, desde el registro y la entrega de equipaje, hasta la seguridad y la navegación por los frecuentemente abrumadores pasillos de salida. Esta simulación permite que las familias practiquen procedimientos de viaje y desensibilicen a los niños ante estímulos desconocidos.
Esta iniciativa es parte del compromiso más amplio de Emirates con los viajes aéreos inclusivos. La aerolínea colabora estrechamente con aeropuertos y organizaciones locales de autismo para llevar a cabo estos eventos, los cuales están disponibles principalmente mediante invitaciones a través de instituciones acreditadas.
Como un paso más hacia la inclusión, Emirates ha sido la primera aerolínea en recibir la certificación oficial de autismo. Este reconocimiento, otorgado por la Junta Internacional de Credenciales y Estándares de Educación Continua (IBCCE), valida el compromiso de la aerolínea con la capacitación en neurodiversidad. Más de 30,000 empleados de Emirates han recibido formación especializada para apoyar mejor a los pasajeros en el espectro autista, abarcando desde el entendimiento del autismo hasta las reacciones típicas ante la sobrecarga sensorial.
En conmemoración del Mes de Concientización del Autismo, el sistema de entretenimiento en vuelo de Emirates, ICE, presenta una selección de películas, documentales y programas centrados en la neurodiversidad. Esta iniciativa busca no solo apoyar a los pasajeros neurodivergentes, sino también aumentar la conciencia y promover la comprensión en el público general.
A nivel local, el aeropuerto de Budapest ha tomado medidas significativas para acomodar a los viajeros neurodiversos. En 2024, el aeropuerto se unió al programa de girasol, reconocido mundialmente por su apoyo a pasajeros con discapacidades ocultas. Como parte de esta iniciativa, se estableció una sala de espera tranquila dedicada para aquellos particularmente sensibles a los estímulos externos.
Con iniciativas como esta, Emirates está estableciendo un nuevo estándar en viajes aéreos accesibles e inclusivos, transformando el volar en una experiencia más cómoda y acogedora para todos.
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