La expansión de Revolut en Hungría: nuevas contrataciones en la sucursal local.
Revolut, una de las empresas de tecnología financiera de más rápido crecimiento en el mundo, está tomando medidas concretas para establecer una sucursal en Hungría. Con más de 1,5 millones de usuarios en el país, la empresa ahora está buscando activamente profesionales para formar su fuerza laboral local, lo que indica un fuerte compromiso para expandir su presencia en el mercado húngaro.
La ampliación es oficial.
Desde hace algún tiempo, Revolut ofrece sus servicios a usuarios húngaros desde el extranjero. Sin embargo, eso está a punto de cambiar ya que la empresa está ahora en el proceso de establecer una oficina local. La noticia fue insinuada inicialmente por Antoine Le Nel, director de crecimiento y marketing de Revolut, allá por agosto de 2023, y los planes de la compañía ahora han avanzado más. Según un informe de Revb.hu la empresa fintech está contratando personal para puestos clave en su futura sucursal húngara. Posiciones como Asesor Jurídico y Gerente de Cumplimiento Normativo se anuncian en LinkedIn y la empresa está buscando expertos cualificados con gran experiencia en estos campos.
Balázs Györffy, director de expansión de Revolut, también confirmó estos avances en las redes sociales y afirmó que la empresa está trabajando a toda velocidad para establecer su sucursal en Hungría. Esta medida es parte de la expansión global más amplia de la compañía, que incluye esfuerzos para ingresar a otros mercados clave, como India.
¿Por qué una sucursal y no una filial?
Revolut ha aclarado que van a abrir una sucursal en Hungría, no una filial. Esta elección estratégica significa que la empresa no solicitará una licencia bancaria húngara. En cambio, los servicios prestados a los clientes húngaros seguirán operando bajo la licencia bancaria lituana de Revolut. Como resultado, los depósitos de los clientes seguirán estando asegurados a través del sistema de protección de depósitos de Lituania.
Dicho esto, abrir una sucursal local traerá ventajas específicas para los usuarios húngaros. Por ejemplo, Revolut planea ofrecer números IBAN húngaros, simplificando las transferencias de salario y las transacciones locales. Esto también podría mejorar el acceso a transferencias nacionales inmediatas, algo actualmente limitado por la naturaleza internacional de las operaciones de Revolut. Además, la empresa brindará servicio al cliente en húngaro, reemplazando al equipo de soporte internacional existente.
Navegando los desafíos regulatorios
En el pasado, el Banco Nacional de Hungría había alentado a Revolut a establecer una filial, lo que habría permitido a la empresa unirse al Fondo Nacional de Garantía de Depósitos de Hungría. Sin embargo, la fintech optó por no seguir esta opción, considerándola una decisión estratégica. Tamás Léder, country manager de Revolut en Hungría, explicó que si bien la empresa decidió no convertirse en una filial, están totalmente comprometidos con hacer crecer sus operaciones en el país.
La compañía ha estado manejando la evolución de la estructura de impuestos y tarifas del gobierno húngaro, incluida la reciente introducción de impuestos a las transacciones en los cambios de divisas. Desde octubre de 2024, las conversiones están sujetas a un impuesto más elevado. A pesar de estos cambios regulatorios, Revolut ha seguido absorbiendo estos costos en lugar de traspasarlos a los clientes, aunque esto puede no ser sostenible a largo plazo.
¿Qué significa esto para los clientes?
El establecimiento de una sucursal local es un importante paso adelante para los usuarios de Revolut en Hungría. Además de los números IBAN húngaros, los clientes se beneficiarán de transacciones más rápidas y eficientes, especialmente cuando traten con bancos locales. Esto ayudará especialmente a los muchos húngaros que ya utilizan Revolut para recibir sus salarios. El proceso actual, que implica transferir fondos a una cuenta lituana, puede provocar retrasos y tarifas adicionales. Los números IBAN húngaros resolverán estos problemas, haciendo de Revolut una opción más viable como cuenta bancaria principal para muchos usuarios.
Además, la nueva sucursal brindará atención al cliente local, mejorando la experiencia del usuario y ofreciendo soluciones más directas para el manejo de quejas y consultas. Se espera que este nivel de servicio localizado aumente la popularidad de la compañía y su base de usuarios en Hungría, que pretende aumentar a 2 millones para 2025.
