Nuevo aeropuerto internacional en Hungría absorberá tráfico del aeropuerto cerrado
El aeropuerto internacional de Debrecen cerró el jueves por la noche por razones técnicas durante una semana, y el aeropuerto de Budapest se hará cargo de la gestión de los vuelos y pasajeros procedentes de Debrecen. Los pasajeros que hubieran salido de Debrecen serán informados por su compañía aérea si su vuelo será desviado o cancelado. Para el aeropuerto de Budapest, se espera que los desvíos supongan la gestión de 3 a 4 vuelos adicionales por día, por lo que en la situación actual el tráfico de pasajeros en el aeropuerto de Budapest podría superar los 55.000 por día. El operador del aeropuerto proporciona asistencia a los pasajeros que esperan en la terminal debido a los retrasos prolongados de los vuelos en los puntos de apoyo establecidos a principios de mes, pero también ofrecerá agua potable fuera de las zonas a causa del calor.
El aeropuerto internacional húngaro absorbe parte del tráfico de Debrecen
Debido al defecto detectado en la superficie de la pista, las operaciones del aeropuerto se suspenderán previsiblemente durante al menos una semana, dependiendo de las condiciones meteorológicas, mientras se repara la pista. Durante este período, el aeropuerto de Budapest se hará cargo de la gestión de una parte de los vuelos que originalmente salían de Debrecen. La compañía aérea informará a los pasajeros sobre lo que deben hacer y si su vuelo saldrá de Budapest o será cancelado.
El aeropuerto de Budapest recibe una media de 55.000 pasajeros al día durante la temporada alta de verano, y ahora esta cifra se verá incrementada por la incorporación de los pasajeros desviados del aeropuerto de Debrecen. El aeropuerto de Budapest pide a los pasajeros que entren en las terminales sin acompañante, si es posible, y que si tienen tarjeta de embarque o viajan solo con equipaje de mano, pasen directamente al control de seguridad. Esto ayuda a evitar la congestión en la sala de facturación. El personal del aeropuerto de Budapest ayuda activamente al flujo de pasajeros en el lugar: los que tienen niños pequeños en la cola son llamados por el personal del aeropuerto, mientras que el control de seguridad es rápido y sencillo, tardando menos de 5 minutos en promedio, y menos de 10 minutos incluso en las horas de mayor afluencia.
Para complicar aún más las cosas, debido a la congestión del espacio aéreo, los pasajeros aéreos de toda Europa, incluida Budapest, han experimentado un número significativo de retrasos y cancelaciones de vuelos en las últimas semanas. En esta situación, es de suma importancia para el aeropuerto de Budapest proporcionar un alto nivel de atención a sus pasajeros, por lo que ha designado áreas de espera dedicadas en las terminales 2A y 2B, donde los pasajeros elegibles pueden esperar y descansar con comodidad, y el operador del aeropuerto proporciona alimentos, bebidas y productos de higiene femenina, si es necesario, así como alimentos para bebés, pañales y toallitas para viajeros con niños pequeños. Además, debido a la alerta de calor, el operador del aeropuerto está proporcionando agua embotellada gratuita para los pasajeros que esperan fuera de las zonas, y hay 13 fuentes de agua potable disponibles para rellenar estas botellas o los frascos traídos de casa.
El aeropuerto de Budapest ayuda a los pasajeros
Además de esto, el calor también está afectando al aeropuerto, donde los aparatos de aire acondicionado funcionan a máxima capacidad en los edificios para protegerse de las altas temperaturas, pero también los que están cerca de las pistas, calles de rodaje y plataformas de tráfico necesitan protegerse del calor. El aeropuerto de Budapest ofrece bebidas protectoras y salas de descanso con aire acondicionado para los empleados, ofrece agua a los pasajeros y se esfuerza por hacer que la experiencia de los pasajeros en el aeropuerto sea cómoda y tranquila incluso cuando hace calor.
«El calor extremo nos está pasando factura a todos, ya seamos pasajeros o personal del aeropuerto, por lo que es especialmente importante operar el aeropuerto con aún más cuidado en esta situación. En los últimos días, hemos distribuido más de 10.000 botellas de agua, haciendo todo lo posible para mantener sanos a nuestros pasajeros y personal en el calor. Sin embargo, les pedimos que no duden en buscar ayuda si ellos o cualquier otra persona se sienten mal», dijo François Berisot, director ejecutivo del Aeropuerto de Budapest. También agregó: «Asumir el tráfico del Aeropuerto de Debrecen es otro desafío para el Aeropuerto de Budapest, ya que necesitamos garantizar una capacidad adecuada para los aviones y los pasajeros desviados desde allí, tanto en las terminales como en las plataformas. Después de la noticia de la tarde, nuestros colegas han pasado la noche y esta mañana preparándose para los vuelos y pasajeros adicionales, y garantizaremos un flujo de pasajeros sin problemas en el aeropuerto.
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